ラッコの24時間ライブ配信 “カスハラ”で飼育員にモザイク処理… 専門家は「正当なクレームでもカスハラになる場合が」 カスハラどう防ぐ?

三重県の鳥羽水族館が、10月15日から“カスハラ”を防止するための対策を始めました。鳥羽水族館は、2024年4月から2頭のラッコの様子を24時間ライブ配信していますが、10月15日から1日に3回実施しているラッコへの餌やりの際に、映り込む飼育員の様子にモザイク処理をしています。鳥羽水族館によりますと、一部の従業員に対し“カスタマーハラスメント”と捉えられる、不適切な言動や問い合わせがあることなどから、従業員のプラ…






































