「結構メンタル来ます 涙出てきます」1時間半の居座りや暴言も 10月からカスハラ対策が義務化

「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」について、今年10月から企業や事業所などの「カスハラ」対策が義務化されます。企業にはどのような対応が求められるのか、宮崎県内で取材しました。(Q.「カスハラを受けた」と話を聞いたことは?)(サービス業・男性)「ありますね。無茶なことを言われたりとか、怒鳴られたりとか」(金融関係・20代女性)「結構メンタル来ますね。涙、出てきます。」(保険業・男性)「そう…






































