「置き配」でドライバーの負担が大幅削減

　「置き配」の効果を集合住宅の再配達率で見た場合、対面での配達は１８％だったのに対して、置き配は２％と、大幅に削減されています（国交省の２０２１年度資料より）。

　また、配達の所要時間について、対面では２分７秒だったのに対し、置き配では１分２０秒と短縮されているということです。

　しかし、大阪の配送業者に実情を取材すると、置き配指定なのにオートロックが開かずに持ち帰ることが多いと訴えています。

　ほかにも、夏は重たい飲料ケースの配送が多く、さらにマンションでは台車が使えないところもあるため、再配達となった場合は特に大変だといいます。配達員によるオートロック開錠ができれば、配送業者側にとっても履歴が残り安心できるため、歓迎だということです。