・生命保険のAI相談は、消費者の金融知識により求める安全機能が異なる。・知識が浅い層は有人対応を重視。ただ、潜在的リスクの把握は困難である。・金融庁や欧州(EU)も注視。消費者が気づかぬリスクへの備えが不…

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