震災での対応をめぐり、一方的に怒鳴られたり脅される相談が増加

カスハラに該当する行為や、状況に応じて警察や弁護士に相談するなど対応について記しています。

七尾市役所総務部秘書人事課・亀山哲也課長「直接のきっかけとしては震災以降に窓口や現場に出てる職員から一方的に怒鳴られたり、脅されたりとか相談が震災前より増えてきた」

震災をきっかけに一部の市民から市への要望が行き過ぎる場面があるといいます。

七尾市役所総務部秘書人事課・亀山哲也課長「実際に公費解体を担当する環境課で調査の結果に対する不満や公費解体が始まるまでの期間が遅いというような不満が職員に向かってくる」

こうしたハラスメントをきっかけに体調を崩す職員もいたそうで、七尾市ではこういった取り組みも始めました。