七尾市は職員の名札から顔写真と下の名前を消す措置

七尾市役所総務部秘書人事課・亀山哲也課長「昨年途中から名札の写真と下の名前をなくした現場で名札の写真を撮られたり、SNSに載せるぞというような話があったのでこう言う対応をとった」

日々、震災対応に追われる自治体の職員たち。住民との相互理解も欠かせません。

七尾市役所総務部秘書人事課・亀山哲也課長「皆さんに安心して来庁していただいてスムーズに手続きを進めていく上でもカスハラの七尾市の対応をご理解いただければとおもっている」

奥能登の2市2町を取材すると、職員向けに対応マニュアルを設けた自治体はあるものの、七尾市のように、対外的に基本方針を策定している所はまだありませんでした。

カスハラをめぐっては、企業や行政に対策を義務付ける法案がいまの国会で審議されていますが、安心した職場づくりへの対策が急務となっています。