凍結してしまった場合はどうする？

アンスイ　渡辺慎一さん：「こういう配管の金属が露出している部分にタオルや布を巻く。または保温材を巻く。水道メーターもタオルや布で温める。あとは配管に凍結防止のヒーターを巻いておくと配管内の温度が低くなったら自動的に温めてもらうという方法がある」

では万が一、凍結してしまった場合はどう対処すればいいのでしょうか。

アンスイ　渡辺慎一さん：「万が一凍ってしまえば熱湯はまずいんですけども配管にタオルをかぶせて温かいお湯をゆっくりかけていただくと徐々に解氷して（お湯が）出るような形になると思います」