従来型の利用者「あまり機会に強くないんです」

実際にこれまでの健康保険証を使っている人に話を聞いてみると…

従来型を使っている人「保険証が有効だからまだ使ってない。マイナ保険証持ってるけど使ったことない。Q理由は？面倒だから。電話もガラケー使っている。あまり機械に強くないんです」

城北病院・市村真紀子事務次長「ご高齢者という方々は「難しいな」という気持ちの方が先行してしまっていて、やはり従来型の保険証を出す方がいいなという思いは日々対応する中で感じている」