今年10月1日から企業などに「カスハラ防止」の対策が義務付け

これは今年10月1日から企業などに「カスハラ防止」の対策が義務付けられることになったためです。

県がおととし行ったアンケート調査では、回答した職員の49.5%にあたる871人が、過去3年間に「カスハラを受けたことがある」と答えました。

場所や方法は、「電話」が44.9%と最も多く、次いで「相手の直接来訪」も20.1%ありました。

内容は、「継続的、執拗な言動」33.8%、「威圧的な言動」が29.3%のほか、「動画の撮影」が1%、「土下座を強要」も0.5%ありました。