博覧会協会の回答は“対応不可”　返金・再発行されず「協会に腹が立つ。行く気持ち失せた」

　万博の公式サイトでは、家族や友人などにチケットが譲渡できる機能があり、その機能が悪用されたとみられています。

　女性は協会側にチケットの返金や再発行が可能かについて問い合わせをしましたが、「対応できない」との回答だったといいます。女性は今も、協会側には返金対応などを求めています。

　（大阪府４０代女性）「不満しかないです。（万博が）終わってからでも（返金対応を）やってほしいです。誰も行っていないチケットを、お金だけ取っているだけだから。協会に腹が立っているので、行く気持ちが失せた」