NTT西日本の管内の一部で、午後3時45分頃から継続していた通信障害は、午後4時36分に復旧しました。

ひかり電話は最大で111万契約に、固定電話は最大で約116万契約に影響した可能性があります。

ひかり電話 大阪府:最大約79万契約京都府:最大約26万契約兵庫県:最大約6万契約

固定電話 大阪府:最大約81万契約京都府:最大約27万契約兵庫県:最大約8万契約

通信障害が発生していた時間帯は、緊急通報への発信も利用できない状況となっていました。

NTT西は原因について、「当社の通信設備の故障」としています。