日本郵便の企業体質

Q.2007年10月の郵政民営化後、民間企業に準じた法令順守や経営感覚は持てなかったのでしょうか。

物流ジャーナリスト 坂田良平さん
できないままでしたね。内部通報でさえ握り潰しているくらいの話ですから。根本的に企業体質、あるいは従業員1人1人の意識にも色々な問題があるのでしょう。

Q.何故そのような企業体質になったのでしょうか。

物流ジャーナリスト 坂田良平さん
やはり郵便事業が重しになっているのだと思います。「我々は郵便事業を守っているのだ、これだけ苦労している、忙しいのだから、ちょっとサボってもいいだろう」とか、「かんぽ生命がうちらの利益の源泉なんだから、ちょっとルールを逸脱した営業をやっちゃって契約を結んでもいいんじゃないの」みたいなモラルハザードが起きてしまったのでしょうね。