【ウォークスルー決済】メリットは？課題は？

　この『ウォークスルー決済』には、どのようなメリット・課題があるのでしょうか。第一生命経済研究所・柏村祐主席研究員に聞きました。

　＜メリット＞
　▼客側：スピーディー・非接触
　▼店側：人手不足に対応　行動データ活用
　▼客側・店側：２４時間営業しやすい

　行動データ活用とは、性別・年齢・店・商品・購入時間といった客の購買情報をデータ化しマーケティングに活用することです。

　＜課題＞
　▼初期投資・システム維持費
　▼商品の補充は人間が行う
　▼酒などの年齢確認

　柏村氏によりますと、新テクノロジーが登場した場合、最初は多くのお金がかかるもので、それが広がっていくとコストは削減されていき、広く使えるようになるということです。