客からの理不尽な要求や言動「カスタマーハラスメント」、略して「カスハラ」が近年、全国で大きな問題となっています。

青森県内の企業や自治体でも被害を受けていて、その対応として名札のフルネーム表記を見直す動きが広がっています。