エスカレーター8基・エレベーター2基で乗り換え時間は8分間
乗り換えホームは、3階の新幹線ホームの真下に位置していて、12両編成の特急列車が最大4本停車することができます。2つのホーム合わせてエスカレーター上下8基と20人乗りのエレベーター2基が設けられ、最短8分で金沢方面と大阪・米原方面への乗り換え客を捌きます。

20日から列車の試運転も始まり、完成したばかりの真新しいホームに特急サンダーバードの車両が横付けされました。
JR西日本 大阪工事事務所金沢工事所敦賀派出所 武部啓吾副所長
「ここ敦賀におきましては新幹線の開業に伴いまして、これまで以上に多くのお客様が行き交うことが予想されているので、万全を期して開業を迎えたいと考えている」

この乗り換え専用ホームには、来年3月16日以降、上下合わせて大阪方面の特急サンダーバードが1日50本、米原・名古屋方面の特急しらさぎが1日30本発着する予定です。