コロナ禍で低迷していた『留学業界』が今3年ぶりの急成長を遂げている。海外留学に行く人がコロナ初期と比べて約45倍に増加しているのだ。最近人気の留学先はフィリピン。欧米に比べて留学費用が安いことなどが人気の理由である。そんな中、あるフィリピンの語学学校をめぐり、「キャンセルしたのに留学費が返金されない」という金銭トラブルが続出している。

「コロナ関連のキャンセルは全額返金」しかし10か月たっても返金されず

 にこやかに微笑む大勢の男女。フィリピン・セブ島にある語学学校Nだ。フィリピン留学は安い費用で質の良い英語を学ぶことができると、近年人気の留学先だ。しかし今この学校をめぐってトラブルが相次いでいる。
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 話をしてくれたのは横浜市内の中学校で国語の教師をするまゆさん(23・仮名)。日本でコロナが流行しだした2020年5月、当時大学生だったまゆさんは語学学校Nに短期留学しようと20万円を振り込んだ。

 (まゆさん)「現地で小学校の先生の体験ができるというプログラムを申し込みました。学生の間に人に教えるという経験を積みたかったので、海外で日本語を教えたいなと思い申し込みました」

 コロナの流行で海外渡航に不安もあったというが、学校からは次のように言われたという。

 (まゆさん)「サイトに『コロナ関連での留学の返金は手数料以外は全額返金します』というふうに書いてあって。(学校との)やり取りでは、返金させていただきますのでということだったので、信じきって」
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 留学は11月に行く予定だったがコロナの感染拡大が収まらず、翌年の2月、まゆさんは留学のキャンセルを決意。振り込んだ20万円を返金してもらうため担当者に連絡したという。ところが…

 (まゆさん)「10か月たっても返金されていなかったので、連絡すると、また後日対応させていただきますという内容で。結局、返答がなかったです。安いお金じゃないので、他に充てることができたなっていうのが。連絡もなしに逃げられて許せないなって思います」