「説明を読んでも分からない」

さらに、大きく変わった点が…

(男性)
「スマホ ど素人なので」

申し込みはスマホアプリからに限られ、商品券も紙での発行ではなく、電子のみに。

(名古屋市経済局 毛利崇さん)
「電子の場合、1円単位で使うことができるのがメリット」

申し込みには、スマホアプリを使って運転免許証かマイナンバーカードでの本人確認が必要ですが…

(男性)
「年寄りはデジタルに弱いから。説明が一通りあるけど、読んでも分からない」