書店の無人営業 客の反応は?

繁華街でも無人営業を見つけました。

熊本市の上通アーケードにある長崎書店は、8月から営業時間を延長し、延ばしたところに無人営業を導入しました。

LINEを活用して入口のQRコードを読み込むと入店できます。

支払いはセルフレジで、決済方法はキャッシュレスだけです。

実際に利用した人は・・・

40代の客「普段とは違う、静かなんだけど、自由な感じがあって、ワクワクして色々な本を見ました」
30代の客「偶然通りかかってお邪魔したので、びっくりしましたけど、なかなか面白い取り組みだなと。1人でじっくり選ぶというのもこれからの時代としてあってもいい本屋なのかなと」