タクシー利用者の満足度向上を図ろうと、運転手がバスガイドから観光案内の技術を学ぶ講習会が、16日、大分県別府市で開催されました。
この研修会は、タクシー運転手の観光案内の技術向上をはかろうと、別府市タクシー協会が初めて実施しました。
16日は、タクシー会社の運転手23人が、別府市の海地獄や血の池地獄などを訪れ、観光バスガイドの案内を聞きながら、どのように話すと利用客にわかりやすく伝わるかを学んでいました。
（タクシー運転手）「観光客の立場にたって感じられる時間を持てたことは、とても有意義かなと思ってます」「少しでも別府の奥深さとか良さとかを、観光客にタイムリーに話せるようになりたい」
主催者は、こうした研修会を実施することで、リピーターの獲得や地域活性化につなげたいとしています。
