接客技術の向上を図ろうと、宮崎市の大型商業施設では従業員による接客のロールプレイング大会が開かれました。
宮崎市のイオンモール宮崎で開かれた大会には、予選会を勝ち抜いた15人が出場しました。
大会ではコミュニケーション力など大きく分けて4つの項目で審査が行われ、参加者たちは、会話から客のニーズを引き出し、商品の提案を行っていました。
(参加者は)
「常にお客様目線を忘れないということとお客様に寄り添った接客をできるように心がけています。ロープレ大会に出たことを糧にお仕事にもしっかりと向き合っていきたい」
大会の上位4人は、今年9月に延岡市で行われる宮崎・大分ブロック大会に出場することになっています。







