なぜ各社“キャラコラボ”？「新規顧客の獲得」「来店頻度の上昇」など戦略も

山形キャスター:
なぜ企業はこのようにキャラクターとのコラボを行うのか。

経営コンサルタント・坂口孝則氏は「人気キャラクターと組むというのは、売上UPが見込みやすい」としています。

“キャラコラボ”は他の販売策よりも強大なマーケティング効果があり、
▼新規顧客の獲得や、
▼グッズのため来店頻度を上げることが期待できるそうです。
結果として、値上げなどをしなくても、売上げアップなどが見込めるといいます。

実際、くら寿司は2024年3月にも「ちいかわ」コラボを実施していますが、くら寿司決算説明会資料によると、既存店売上高は前年同月比で＋23%だったということです。

ただ、経営コンサルタント・坂口氏は「不祥事により、顧客獲得の仕組みそのものを喪失しないように管理体制の強化が求められる」と指摘していました。