迅速な対応に安堵の声

保険会社の要請を受けた鑑定人が、被害状況を見て損害を確認します。

保険代理店 池田孝史さん「地震保険に加入している顧客一覧表を常に持っていたので、それで早く対応できたかなというのはあります」

住人の別府達郎さん「今後の生活のこともあるし、ずっと不安でしたけど、いち早く来ていただいて本当に安心しました」

代理店によりますと、10年前の熊本地震の教訓を生かし、通常より1週間ほど早く調査に入ることができたということです。