気付かないままドアを開け…

運転士は誤りに気付かないままドアを開ける操作を行い、4両編成のうち、最後尾の車両のドア2か所が、ホームにかかっていない状態で開いたということです。ホームにいた別の運転士が気づき、列車の運転士に知らせました。

列車の運転士はドアを閉めた後、乗客の安全を確認し、本来の停止位置まで列車を移動させたということです。

当時、列車のドアが開いていたのは50秒ほどで、始発だったため降りる客はおらず、乗車したおよそ20人の乗客にも、けがはありませんでした。