帰宅後家族に相談して、通帳確認すると

帰宅後、家族に話をしたところ、詐欺の可能性があると言われ、通帳を記帳して確認したところ、女性の口座から他人名義の口座に現金49万9,000円が振り込まれていて、詐欺被害に気付いたということです。

警察は「還付金」＋「携帯電話」＋「ATM」などを言われた場合は詐欺として、ATMに行く前に家族や知人、最寄りの警察署などに相談して、絶対に1人で対応しないよう呼びかけています。
また、電話を利用した特殊詐欺被害の予防には、国際電話不取扱受付センターへの利用休止申請及び警視庁推奨の詐欺対策アプリが有効だとして、導入を呼びかけています。