咎めるのではなく、一緒に考える

 【上田さんとはるなさん(仮名)の会話】

 (はるなさん 仮名)「まあ悪い人もおるけど、正直未成年しかいないから『グリ下』は、なんもできひんやんって。ベつに遊んでるだけでなにが悪いんって思うけど」
 (上田文さん)「そんな危ないことないよみたいな」

 ここでは、これまでの行動を咎めるのではなく、なぜそうなったのかを一緒に考え、解決策を探ります。

 (はるなさん 仮名)「(上田さんは)しゃべりやすい。言葉が全部出せるみたいな。学校の先生に相談しても(言葉が)全部出せない感じ」