「AI導入でも人は切らない」“安心”はAI、“信頼”は人間がつくる

「AIに代替されたことで人員が浮いたとしても人を切ることは一切考えていない」

金融のみならず様々な業界でAIによる業務の効率化や人員の削減などが進むなか、明治安田生命の永島英器社長はJNNのインタビューにこう断言しました。

急速に進化するAIと共存しながら人間ならではの仕事の価値をどう生み出していくのか、また、金融政策の正常化による「金利ある世界」への回帰や、中東情勢の緊迫化で激動するマーケットのなかでどう舵取りをするのか、明治安田生命の永島英器社長に聞きました。

イラン情勢の緊迫「グローバリズム後退」の中で守るべきもの

ーーー中東情勢が緊迫化していて、すでに原油の先物価格が急騰するなどの動きがでています。市場への影響をどのようにみていますか?

◆明治安田・永島英器社長
原油の値段がどのぐらい上がるのかということと、紛争がどのぐらい長期化するのかという2点が非常に気になります。日本のインフレ圧力が高まるような事態になれば金融に関しても引き締めの声が高まるかもしれません。

ーーー混迷する世界情勢の中で、企業のトップとして何を感じていますか?

◆明治安田・永島英器社長
人が人を殺すような世の中がまだ続いていることにやはり悲しい思いにとらわれますし、何とか未来世代のために平和な時代を残していきたいと思います。
同時に思うことは、仮にグローバリズムの後退は仕方ないとしても、次に守らなきゃいけないのは民主主義だと思います。ポピュリズムや格差分断の中で民主主義を守らなきゃいけないと強く思っていますし、そのためにできることをやっていきたい。
我々ができることとして、家庭でも職場でもない「サードプレイス」はとても大事だと思います。その中においては、主義主張や貧富の差、生まれ育ちに関係なくリアルに人が交流できる。そこに緩やかな絆があることはとても大事で、これがやはり民主主義の基盤だし、生命保険会社の事業の基盤でもあります。

生命保険も「自分のお金で誰かが救われているんだったらそれでいいや」と思えるぐらいの緩やかな絆がないと、相互扶助は成り立ちません。我々が絆を紡いでいくことは、生命保険会社の事業基盤を守ることと同時に、民主主義の基盤を守ることに繋がる。そんなふうに思っています。