■自治体からクーポン券が届くも「これをどうするの」　直前に“混乱”心配する声も

草津スカイランドホテルでは11日から専用サイトで予約を開始するなど急ピッチで準備を進めているそうですが、一方で困った部分も…

Ｑ．これがクーポンですか

草津スカイランドホテル　女将・小林由美さん
「そうです。ボンッてこれだけ一束送られてきました。これをどうするのかなって思っていたので」


自治体から宿泊客に渡す「群馬県地域限定旅行クーポン」です。しかも平日と休日でクーポンの金額が異なることから、こんな疑問も…

草津スカイランドホテル　女将・小林由美さん
「3連休の時って赤い日が休日なのか、その前日なのかとか、そういうのがちょっとどうするんだろうって思っていたんですよ。よく読むと土曜日が休日扱いで日曜日は平日扱い」

取材中にも「すでに予約したけど適用できるか」といった問い合わせの電話が1日何十件もあるなど、対応に追われていました。

草津スカイランドホテル　女将・小林由美さん
「毎日電話で問い合わせがあるんですけど、ちょっと分かりませんっていうことが多くて大変申し訳ないんですが、今の段階だと、やってみなきゃわからないってところはけっこうあります」

いよいよ始まる「全国旅行支援」。新型コロナの影響で冷え込んだ観光業界への起爆剤となるのでしょうか？