電気屋さんで「カフェ」

客が集う場を作ろうと設けたのは、家電に囲まれたカフェスペース。１１月からは、店内で最新の美容家電を定額利用できるサービスも始めます。

「安心電気」岡村幹生代表取締役：
「店がだんだん少なくなっていく中で、やっぱりお客さんとの接点活動が1つの大きな武器になってくるんじゃないでしょうかね。自分なりに地域密着で頑張ってきたつもりではあるんですけど」

岡村社長は、これまでにも自ら手掛けた漬物や佃煮、刺身を近所に配ったり、店の前でイベントを開いたりして、地域の人たちとのふれあいを大切にしてきました。その長年の取り組みが常連客の獲得にもつながっています。

客：「もう何十年のお付き合いです。色々電気屋さんありますけど価格的には安いと思うんですけど、アフターが行き届いているから、少し高くてでも『安心電気』にと思って。人柄ですよね。やっぱり。皆も社長に言えば安心っていうことでいいんじゃないですかね」