反応がないというのが1番いけませんよね

また、店では体調なども考えて予約を1週間先までしか受け付けていないが、「オートリザーブ」は、数か月先の予約まで受け付けてしまうこともあり、とんかつ志乃では「オートリザーブ」の予約は一切受け付けないとSNSに投稿した。

(とんかつ志乃 根井啓輔オーナー)
「反応がないというのが1番いけませんよね。話ができると思って、受付でもなんでもそういう対応するがどうしようもない。これは対応に非常に困ります」

取材班は、店が無断でサイトに掲載されていることや、困惑している店があることについて東京にある運営会社に取材を申し込んだが、30日までの2週間の間に返答はなかった。