10月1日から事業主に対策が義務化されたのが、客から従業員への「カスタマーハラスメント」=通称“カスハラ”です。青森市内のタクシー会社は、2024年11月に独自に指針をまとめ、対策を強化しています。
10月から義務化された“カスハラ対策” 民間企業や行政の対応は? 「火つけるぞ」きっかけに「110番非常通報装置」の運用を開始した自治体も 「現場の声をすくい上げ事例に応じた対策を考える地道な作業が必要」と専門家
10月1日から事業主に対策が義務化されたのが、客から従業員への「カスタマーハラスメント」=通称“カスハラ”です。青森市内のタクシー会社は、2024年11月に独自に指針をまとめ、対策を強化しています。









