従業員は揺れが収まったあと客にヘルメットを渡して避難路に誘導した他、初期消火をし全員が建物の外に避難しました。

そして、避難した後は従業員に対し建物に戻らないことを徹底するよう求めました。

岡島　雨宮潔社長：
「地震や火事、いろいろな災害は想定以上のことが起こる。絶対の指示でもどってはいけないということをきょう認識してもらいたかったというのが一番」

岡島は避難マニュアルも見直すことも検討していきたいとしています。