2026年熊本地震で被災した人を対象に、ホテル・旅館への避難のマッチングを迅速に行うための「熊本県ホテル等避難コールセンター」が開設されます。

▶開設日時
8月8日(日)13:00
▶電話番号
0120-325-327(フリーダイヤル)
▶受付時間
9:30 ~ 17:30(土・日・祝日も運営) ※8月8日は13:00~
▶対象
被災してホテル等への避難を希望する人

【避難先】
国・熊本県が確保するホテル等(状況によっては県外になる場合もあります)
【費用】
原則、公費負担
※食費・入浴税等は自己負担
【移動】
原則ご自身で確保
※自力での移動が難しい場合は、申込フォームの特記事項欄にて相談可能
お住いの市町村の避難所が閉鎖されるまでの間で、各ホテル等の受入可能期間

※主な注意事項
1. 通常の宿泊サービスは保証されません。食事も原則ご自身での調達となります。
2. 施設内に看護・介護サービスはありません。介助が必要な方は支援できる方と同室でご宿泊ください。
3. 滞在中の移動費は自己負担です。携帯電話やラジオ等の情報収集機器をご持参ください。
4. 滞在中は健康確認のため、県や関係機関から連絡・訪問を行う場合があります。

【申込方法】
専用申込フォームに必要事項を入力してください
▶申し込みフォーム