「本当に火事なのか」半信半疑で避難した

◇従業員は…「キッズルームの風船があるあたりから煙が出たみたいで、消火器を持ってきてとなって、2階も煙たくなってきた。火災報知器がなって、職員から『慌てず逃げてください』と言われた」
「火事と聞いて客を外に出てと誘導した。客は『えー』という感じでした」

◇客は…「3階で午前10時からボウリング大会の予定だった。煙のにおいもしていなかったので、本当に火事なのかという感じだった。係員がきちんと誘導してくれた」