「お客様側の変化の30センチでも先に行くことが選ばれ続ける要素」

激変の時代で勝ち残るために必要な要素として、「変化の先を行く」ことが重要だと強調した、りそなHDの南昌宏社長。
中東情勢の緊迫化に伴う物価高やサプライチェーンの混乱、さらに急ピッチで進む長期金利の上昇や住宅価格の高騰など、日本経済を取り巻く環境が大きく変化する中、銀行は変化にどう立ち向かうのか。JR西日本などとの異業種提携の狙いや金利のある世界の戦略から、これからの針路を聞いた。

中東緊迫化で企業の7割が「大きな影響」

ーーー中東情勢の緊迫した状態が長引く中、すでに原油やナフサの供給懸念などから物価が上昇しているうえ、一部では製品が作れないなどの影響が出ています。企業の資金需要や日本経済への影響をどう見ていますか？

本当に中東情勢の緊迫化は大きなインパクトのある出来事でした。業種ごと以上に、個社でかなりインパクトの出方が大きく変わって来ていると思っています。
我々は予兆の管理もそうですが、個社の皆さんにしっかり寄り添いながら対応策を一緒に考えていくというステージだと思います。まず価格面、そして原材料も含めた数量、間接的に物流も、広くアジアも含めたサプライチェーンの混乱を通じて波及経路がかなり大きく、特に時間軸が長くなればなるほどその影響度は増してくると思っているので、今後の展開については予断を持たない形でしっかりとお客様に寄り添う、そういう対応をしていきたいと思っています。

ーーー現時点、あるいは先々の見通しについて、企業からはどんな声が聞こえていますか。

我々もかなり早い段階でお客様にアンケート調査をさせていただいていて、4月の頭時点では7割くらいのお客様はかなり大きな影響があるとおっしゃっています。
時間軸によってマイナスインパクトの現れ方は違ってくると思いますので、そこをお客様としっかり見据えて、対応策を練っていくことが大事な局面です。お客様は調達手段の多様化をしたり、一定程度在庫を前倒しで確保したりするなど、ご自身のビジネスの円滑な運営に向けて、これも個社別ではありますが、様々な動きはもう出ていると思います。