安全確認のうえ午後1時10分に運転を再開

利用客（愛知県から旅行）
「お土産もんとお弁当買おうかって来たら、あれと思ってびっくりして」「指定券も買ってるのに全部パーです」

利用客（奈良に帰る予定）
「アンラッキーしかない、こればっかりは誰が悪いわけではないので諦めます」

山陽新幹線は安全を確認したうえで午後1時10分に運転を再開しました。