新年度になり、各社では新人研修真っ只中。そして、一段落してそろそろ各部署へ配属となるころでしょうか。
そこで、色々と戸惑うことの一つに「社会人としてのマナー」があろうかと思います。「え?!そんなことしなきゃいけないの?」覚えることがいっぱい!実はこれ、もう先輩たちも忘れちゃっているかも知れません。
そんな新人・先輩問わず「社会人」と呼ばれる人たちのために、もう1回「ビジネスマナー」をおさらいしておきましょう。先日、岡山市内で新入社員や若手社員を対象にした「合同マナー研修」が行なわれているということで、伺ってみました。
研修が行われたは、岡山商工会議所(岡山市北区)の会議室。参加したのは【画像①】のような県内企業に勤めている若手社員16人。皆さん最初は緊張した面持ちでした。。。あぁ、こんなフレッシュな時代、あったなぁ。

指導にあたるのは、特定社会保険労務士として活躍する一方で、企業研修や講演活動などもおこなっている桑田朋美さん。【画像②】をご覧の通り、笑顔がとても素敵な方です。優しい口調で、若手社員の皆さんにマナーの基本を指導されていました。

マナーの基本、まずは「立ち方」から
ところで皆さん、「ビジネスマナー」をどれくらい実践していますか?筆者は社会人となって年月が経っていますので、「正確なのはどちら?」と改めて聞かれると迷ってしまうところもありました。そこで、取材中一緒に学ばせていただきました。
まずは「立ち方」からです。視線はまっすぐ目の高さ、背筋もお腹の筋も伸ばします。
そして足元がポイントです。内股にならないように、かかとは【画像③】のように男性も女性もくっつけましょう。それは何故かというと。。。

かかとをくっつけることで、時間がたっても揺れたり姿勢が不安定になったりしないためなのです。
続いては「手の位置」です。【画像④】のように、男性は横、女性はそっと前で重ねると良いとのことです。その時に、「目線をまっすぐにすること」を忘れないで!そう、大事なのは『目線』なのです。

あごの位置が少し変わるだけで、目線が変わってしまうのですが、それに伴って大きく「印象」も変わってしまうのです。それがどう変わるのかと言うと。。。