ことし4月、広島県内の消費生活相談窓口に寄せられた1件の相談。「『近所で工事をすることになったので挨拶に伺った』とある業者が訪問してきた。その業者が『お宅の屋根瓦が浮いている。工事をしましょうか』と言…