顧客サービス向上へ銀行員が車いすなどを体験 来年には障がい者への「合理的配慮」義務化へ 2023年11月9日(木) 17:00 国内 イベント・その他 お年寄りや身体の不自由な人たちへのサービス向上を目指そうと、県内の銀行員が、当事者の視点を疑似体験する研修プログラムが行われました。お年寄りや身体が不自由な利用客を適切にサポートするため、毎年研修を…