「今から窓口に行くぞ」などの脅迫も カスハラ防止と行政サービス向上のため長崎市が電話の通話録音を開始 2026年3月24日(火) 19:52 国内 長崎市は、行政サービスの向上と職員に対するカスタマーハラスメントを防ぐため、24日から市役所の電話の通話録音を始めました。長崎市役所には市民などからさまざまな問い合わせなど、1日5000件ほどの電話がかか…