Q：こういった表示をご覧になったことありますか？

「あります。ほとんど見たことあります。購入できる時間のカウントダウン表示してる、これはあるかも」Q：その時は何を買ったか覚えてますか？「衣類。サプリとかもある。」

「全部（見たこと）あります。」Q：解約ボタンがわかりにくいとか？「（解約ボタンが）透明みたいなのとか」

「宿泊先を探すときとかは、ホテルの検索サイトとかはよく何人が見てますとか何人が予約したというのはよく見ます。お洋服買うとかだったら残り何点とか書かれると、ちょっと今押すべきか悩むかもしれない。」

「ジムの（解約）とか。ヘルプの質問サポートみたいな。それに聞いて解約しました。」Q：インターネットの画面見た感じだと解約がどこかわからなかった？「はい。何日かに分けてちょっとずつ。すごく面倒くせえって思ってやらなかったときもありました。」