スマホで電車などの利用ができる「モバイルSuica」で、きょう未明からチャージができないなどのトラブルが起きています。一方、「みどりの窓口」でクレジットカードの利用ができなくなる不具合は復旧しました。

JR東日本によりますと、トラブルはきょう午前0時半ごろから起きていて、モバイルSuicaのチャージなどができない不具合が続いているということです。

また、インターネット予約サービス「えきねっと」の予約や変更の手続きもできないということです。

システムサーバーの電源トラブルが原因だということで、復旧の見通しは立っていません。

モバイルSuicaで駅の改札を利用することはできるということで、列車の運行にも影響は出ていません。

一方、券売機や「みどりの窓口」でクレジットカードの利用ができなくなる不具合もありましたが、午前10時ごろまでに復旧したということです。

また、私鉄などでつくる「PASMO協議会」によりますと、「PASMOカード」でも駅の窓口で払い戻しや再発行ができない不具合が発生しているということです。

このほか、「モバイルPASMO」でも払い戻しや残高の確認ができない状況が続いています。

電源設備のトラブルが原因だとしていて、協議会は「ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます」とコメントしています。