8日、住民基本台帳ネットワークシステムに障害が発生し、住民異動やマイナンバーカード交付手続きをしようとした市民およそ40人が、手続きできなかったと鳥取県・米子市が発表しました。
米子市によりますと、8日午前9時55分頃、市が利用している住民基本台帳ネットワークシステムに障害が発生しました。
システム管理を行う委託業者のデータセンターに設置されている住民基本台帳ネットワークシステムのコミュニケーションサーバに障害が出たためで、委託業者が復旧作業を行い、約1時間後にシステムは復旧しました。
このシステム障害により、市役所本庁舎や淀江支所で住民異動やマイナンバーカード交付などの手続きをしようとした市民およそ40人が手続きできなくなったことから、改めて市役所に来庁してもらうか、郵送での対応を取るとしています。
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