67万人以上に影響 体調不良も「非常ボタンも反応しない」

今回のトラブルで約67万3000人に影響があり、15人が体調不良を訴えたということです。乗客によると、車内では空調も止まっていたといいます。

利用客（20代）
「窓ガラスも人の熱さで曇ってきてしまって、非常ボタンも反応しないようになってしまった」

原因は「感電防止の電気設備」

全線で運転を再開したのは午後1時過ぎのこと。

停電の原因についてJR東日本は、田町駅で夜間に行われている改良工事で感電を防止するために設けられた電気設備が原因で送電できなかったとしています。