接客スキルも審査

ウォシュレットが故障したお宅に行き接客のスキルを審査する種目も。

ベトナム代表　グエン・タイン・フムさん
「こちらの消臭フィルターは月に一度きれいにする必要があります」

日本代表　松野公平さん
「安心感信頼感を与えながら、修理だけではなくて、不安を解消していく。心も修理する」

TOTOお客様本部　鴨田幸博 本部長
「お客様によりそったアフターサービスをすることを世界各国のお客様にも同じようにご提供できるように、彼らが技術を広めて、皆でたたえ合うことでいい活動を広げていきます」

利用者のおしりと生活を支えるウォシュレット。

アフターサービスの技術は今や世界中で欠かせないものとなりつつあるようです。