香川県高松市で、交付前のマイナンバーカード1枚が紛失していることがわかりました。

高松市によりますと、今月21日、受け取り予約のあったマイナンバーカードの発送準備をしようとしたところ、該当する申請者のカードがないことがわかりました。執務室内や出先機関の未交付のカードの在庫などを調べましたが見つからなかったということです。カードは去年10月5日に申請があり、10月17日には地方公共団体情報システム機構から届き、動作確認などの交付前設定登録も終えていました。

紛失の原因については、マイナンバーカードは施錠した保管庫で保管されていることから盗難の可能性は低く、誤って廃棄された可能性が高いとしています。また紛失したカードは端末データ上に交付の記録がないことから、第三者への誤交付の可能性はないと考えていると説明しています。

高松市では紛失が発覚した翌日の今月22日に申請者に連絡、26日に直接謝罪し説明したということで、「重く受け止めるとともに深くお詫び申し上げます。再発防止に全力をあげて取り組み、信頼回復に努めてまいります」などとしています。