通販サイトで商品の購入を検討している客を想定し、電話での応対力を競うコンクールが山梨市で開かれました。

「ご案内させていただいてもよろしいですか」

電話応対コンクールは日本電信電話ユーザ協会が毎年開いているもので、山梨県内の企業や自治体の職員など40人が参加しました。