630万件の“ダメ出し”を力に！

PPIHPB食品開発担当 渡辺友成さん「ホームページに『マジボイス』というのがあるのですが、そのマジボイスで常に”ダメ出し”をもらっています」

マジボイスは、客が、商品に対し、良い意見も悪い意見も書き込める専用のサイトで、2023年11月の開設以降「リアクション」や「コメント」が約630万件に上ります。

この「しいたけスナック」も「マジボイス」での意見を基に、新たな味を売り出しました。

PPIHPB食品開発担 当渡辺友成さん「商品ごとにお客様が求めているものに寄り添うことができる。その時、その時代のお客様のニーズに応えながら、変化・対応した商品を作れることが一番の強み」

ドン・キホーテでは今後、2035年までに「情熱価格」の売り上げを今の2倍にしたいとしています。

＜関連記事＞
▼トライアル『限界シリーズ』と惣菜開発の裏側／イズミの新ブランド『ゆめイチ』 消費者の味方！プライベートブランドの挑戦②