「心にぽっかりと穴が…これからどのような生活をしていいか」

伊勢市役所では火災で被害にあった人たちを対象に相談窓口が設けられ、中森さんも罹災証明書の発行や、見舞金の申請手続きなどを行うために訪れていました。

（商店街の衣料品店店主 中森好弘さん 79歳）
「店に出て1日が経っていたのがなくなるということ。心の中にぽっかりと穴が開いた感じ。これからどのような生活をしていいかまだはっきりわかっていない」

2日、伊勢市役所の相談窓口を利用したのは19組でした。