福岡市南区の銀行で今月、ニセ電話詐欺被害を未然に防いだ入行1年目の行員たち3人が、警察から感謝状を贈呈されました。
◆60代女性の「振り込み」中断するよう説得
南警察署から感謝状が贈られたのは福岡銀行井尻支店の宮崎梨那さん(23)、牟田有希さん(25)、井上隆範さん(56)の3人です。3人は今月8日、福岡銀行井尻支店に来店した60代女性の言動を不審に思い、ニセ電話詐欺の被害にあっていると判断。女性に現金の振り込みをやめるよう説得しました。3人によりますと、女性は電話で市役所の担当者を名乗る人物から還付金を受け取れると伝えられ、代わりに現金1万8000円を振り込もうとしていたということです。
◆「詐欺防止できてよかった」
当時、ATMの清掃を行っていた宮崎さんが牟田さん、井上さんに相談し、詐欺を未然に防ぐことができました。宮崎さんは入行1年目。「身近でこんなことが起こると思っていなかったので、常日頃怪しいと思ったときはお客様の話を聞いて対応したいと思います」と話しました。
牟田有希さん「初めての経験で声掛けするときも不安だったんですけど、結果として事前に詐欺被害を防止することができたのでよかったと思います」
井上隆範さん「今回の件はよく上司に報告してくれたなと感心しています。今後も意識をもってやってくれたらいいなと思います」
警察は「電話でお金はすべて詐欺。還付金が受け取れるというような電話には注意し、怪しいと思ったら警察などに相談してほしい」と呼びかけています。
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