JR東日本は「みどりの窓口」の待ち時間を減らすため、人工知能=AIが事前に客の要望を聞き取る実証実験を始めます。AI「こんにちは、本日はどのようなご用件でしょうか」記者「立川駅から長野まで行きたい」AI「特…